7月27日，賽力斯集團副總裁康波在社交平臺發文稱，問界M9實現行業首例衛星救援。
根據報道，7月25日，一名問界M9車主在穿越青海德令哈無人區時突遇爆胎，事發地網絡完全中斷，車主通過車載衛星通信eCall功能發起一鍵求助。問界道路救援呼叫中心迅速響應，救援團隊途中與車主通過衛星語音保持通話61分鐘，成功實施救援。
據悉，問界M9搭載星河通信系統，支持雙向衛星通話、雙向短信、緊急救援，衛星連接時間更短，通話建立時間更快，可用短信發送位置，精準提供經緯度與地圖定位，360°全方位波束掃描衛星天線，緊急情況時自主撥打衛星電話救援。與此同時，還支持分布式車載衛星通信，常規手機可通過分布式通信技術，獲得車載衛星通信能力，無需手動尋星、鎖星，亦可支持雙向衛星通話、雙向短信、緊急救援，離車30米衛星通話不中斷，實現比手機衛星通信更強大的能力。